Ваши действия для возмещения ущерба

В случае падения сосульки на вас во время проведения работ по очистке крыш:
1. Не уходите с места происшествия. Найдите свидетелей (иначе возмещать ущерб будете сами). Запишите все их телефоны и адреса.
2. Если получены травмы - вызывайте скорую помощь. Повреждения зафиксируют врачи. Далее собирайте все справки и расходы.
Все это пригодится для формирования претензии к УК, ТСЖ.

Если сосульки упали на ваш автомобиль:
1. ЗВОНИТЕ "02".
Сделайте несколько фотографий с привязкой к местности. Место откуда упала сосулька. Место под углом падения. Выбирайте максимальное количество уточняющих ракурсов с автомобилем.
2. Найдите очевидцев.
3. После приезда полиции будет составлен акт о происшествии. Вместе с полицейским найдите представителя той организации, у которой на балансе находится данное здание. Представитель обязан составить акт о происшествии с указанием даты и времени происшествия, укажите поврежденные места для возмещения ущерба. Убедитесь, что в акте указаны: транспортное средство, очевидцы, адрес и контактные данные.
4. Далее вы оцениваете сумму ущерба для возмещения у независимого эксперта и оформляете претензию. Перед тем как оплатите его услуги - запросите сумму, которая получилась. Но не торопитесь принимать оценку как "должное". Важное правило здесь - посмотреть реальные цены на запчасти в вашем регионе. Предоставьте прайс-листы от официального дилера и магазинов. Как правило, на этом этапе оценочные компании подстраховываются и занижают стоимость примерно на 30-40 процентов. Именно их вы и можете "выбить" своими простыми аргументами о реальной стоимости оригинальных запчастей и ремонта.